Termini e condizioni
Condizioni dei servizi digitali NITIDO e del percorso dal preventivo alla consegna.
Aggiornato il 6 ottobre 2026
1. Fornitore e ambito
I servizi NITIDO sono offerti da SHOPITICS LIMITED, società registrata a Hong Kong, Business Registration Number: 79075103, con sede in Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong. Email: info@nitidostudios.it.
La nostra offerta è rivolta ad attività, imprese e professionisti per esigenze professionali. Queste condizioni, il preventivo accettato e gli eventuali allegati descrivono il servizio concordato. Nessuna clausola limita diritti inderogabili riconosciuti dalla legge applicabile.
2. Analisi e anteprima gratuite
L’analisi della presenza online e l’anteprima iniziale sono proposte gratuite e senza obbligo d’acquisto. Non comprendono automaticamente la realizzazione definitiva del sito, la pubblicazione, la gestione continuativa, la produzione di tutti i contenuti o il budget delle campagne.
Le anteprime sono riservate alla valutazione: non attestano risultati già ottenuti né l’attivazione di campagne. Foto e marchi di terzi restano dei rispettivi titolari.
3. Preventivo e ordine
Prima dell’acquisto ricevi una proposta scritta che specifica attività, materiali da fornire, consegne, numero di revisioni, calendario, prezzo in EUR, imposte o oneri applicabili, scadenze di pagamento ed eventuali servizi ricorrenti. Il preventivo deve essere accettato prima dell’avvio delle attività a pagamento.
Richieste aggiuntive o modifiche al perimetro vengono concordate separatamente prima di comportare costi ulteriori. Nessun prezzo viene ricavato automaticamente dal modulo gratuito.
4. Pagamenti
Sono possibili corrispettivi una tantum e servizi mensili, come specificato nel preventivo. Prima di pagare il cliente deve poter vedere importo, valuta, servizio acquistato, soggetto venditore ed eventuale ricorrenza. Il budget pubblicitario e i costi di fornitori esterni non sono inclusi salvo indicazione espressa.
I pagamenti con carta, quando disponibili, avvengono tramite un checkout del fornitore di pagamento; NITIDO non richiede di comunicare carta completa o CVC via email o WhatsApp. La disponibilità del metodo è quella mostrata nel riepilogo di pagamento, senza addebiti automatici derivanti dalla richiesta gratuita.
5. Esecuzione, consegna e approvazioni
I servizi e i file vengono consegnati digitalmente tramite email, collegamento riservato o altro canale concordato. Non sono previste spedizioni fisiche. Data di avvio, tappe e termine di consegna sono riportati nel preventivo; dipendono anche dalla disponibilità dei materiali, degli accessi e delle approvazioni richieste al cliente.
Il cliente verifica contenuti, recapiti, affermazioni professionali e diritti sui materiali che fornisce. La pubblicazione e la gestione dei canali avvengono nel perimetro concordato, dopo le approvazioni previste. Eventuali ritardi o impedimenti vengono comunicati, insieme a un calendario aggiornato.
6. Abbonamenti, cancellazioni e rimborsi
Un servizio mensile richiede adesione espressa con importo, frequenza e data di rinnovo indicati prima dell’acquisto. Per interrompere il rinnovo, scrivi a info@nitidostudios.it prima della successiva data di rinnovo. La cancellazione interrompe i rinnovi futuri e non modifica le attività già eseguite.
La politica completa su attività non eseguite, mancata consegna, addebiti errati e procedura di rimborso si trova in Consegna, cancellazioni e rimborsi, parte integrante di queste condizioni.
7. Materiali, licenze e risultati
Il preventivo chiarisce quali file finali e sorgenti sono inclusi, le licenze applicabili e gli eventuali costi di dominio, hosting, software, immagini o font di terzi. Il cliente conserva la titolarità dei propri marchi e materiali. I diritti sui materiali realizzati da NITIDO sono quelli concordati nel preventivo, nel rispetto delle licenze di terzi.
Le attività mirano a migliorare comunicazione e percorsi di contatto. Non garantiamo volumi di vendite, viralità, numeri di clienti o posizioni specifiche su Google: i risultati dipendono anche da mercato, investimenti, piattaforme e gestione dell’attività.
8. Dati personali
Il trattamento dei dati è descritto nell’informativa privacy. Se il servizio richiede di trattare dati per conto del cliente, ruoli, istruzioni e accordi applicabili vengono definiti prima di quel trattamento.
9. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge di Hong Kong, luogo di registrazione di SHOPITICS LIMITED, fatti salvi i diritti e le norme inderogabili eventualmente applicabili, compresa la tutela del consumatore quando pertinente. Il foro competente è determinato secondo la normativa applicabile.
Per contestazioni relative al servizio contattaci prima a info@nitidostudios.it, descrivendo il problema e il riferimento dell’ordine. Gli aggiornamenti delle condizioni non modificano retroattivamente i preventivi già accettati.